本日、富山県総合情報センターの委託を受けて「企業ヒアリング調査」に行ってきた。
仕事は順調に進み、先方も心を開いていただきヒアリングすべきことはおおよそ終了した。
その話題の中で「自宅のパソコンがインターネット繋がらないのですが・・・」
との事。
小生、時間に余裕もあったため「じゃあちょっと見てみましょう」ということになった。

自宅までお伺いし、状況を確認すると確かに繋がらない。
以前は繋がっていたとの事。

配線など調べていたらなんと「電話線がパソコンに繋がっていない」
「原因はこれですね」と言うことで５分で終了。

昨日も別のお客様でディスクにアクセスできないとの相談を受け、現地で調べたら外付けディスクの電源が入っていない。

このような感じでトラブルの原因は、意外と単純な場合もあるので、皆さん！！
慌てずに状況を確認しましょう。