最近、パソコン本体の引き合いが多い。
店頭にはＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａしか並んでいないため、仕事ですぐに利用したり、家庭で従来のコンテンツを利用して使ったりしたいユーザから、「オフィスクリエイションでパソコン買うちゃ」と言ったうれしいお話である。

小生もお客様に「新しくパソコンを買おうと思うのですがどのような機種が良いですか？」との質問を受けた際に、
１．当面の利用目的
２．拡張性、将来性の考え方ついて
３．現状所有している各種資産（パソコン及び周辺機器）
等、状況を伺ってからＶｉｓｔａかＸＰかを選別している。
しかし、現状を考えた場合ＸＰの方が運用上有利である事が多い。

ただ、家電販売店でＸＰパソコンは販売されていないところが多いため、当事務所で企業向けのパソコンを手配して販売している次第です。
ＸＰのパソコンは現在、ＤＥＬＬ、富士通、ＮＥＣ等で販売されているが「小生お勧めはＮＥＣ」。
構成変更の自由度が高く、Ｊシリーズは価格が安い。
サポートもＤＥＬＬのように「中国の大連」にかかることなく、日本人が日本語で（あたりまえだが最近の電話サポートは中国人が多く、言葉のニュアンスがうまく伝わらない）対応してくれる。
また、富士通のように１０回まで無料で１１回目からは有料といったことではなく、何度でも電話できるのがうれしい。
パソコン買うなら「ＮＥＣ」が今は一番良いと考える。

某お客様のＰＣを現在、リカバリー作業中に書き込んでます。
調子が悪い場合は、リカバリーが一番良いと考えます。

今回の患者さん（パソコンの事）の場合、ウイルスバスター２００７をインストール後、ウイルス検索を実施したら、ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅが未対応の部分を指摘されました。
ご自分でＵｐｄａｔｅしたのですが、「なんか調子が悪く、本当にアップデートされたのか良くわからない」との事。
入院手続き（当事務所で作業する事）をとり、色々調査しましたがハードウエア的には問題ない。
ハードディスクチェック専用ソフトも結果ＯＫ、メーカ提供のチェックソフトでメインボードやメモリ等チェックしてもＯＫ。
ただ、システムのプロパティでは「WindowsXP SP2」と表示されているのにWindowsUpdateの履歴を見るとSP2へのアップに失敗している。

ある担当者から問い合わせがあった。
「お客様は偽造ソフトウエアの被害に遭われた可能性があります。」
のメッセージが急に表示されるようになったとの事。
初めて聞く現象だ。早速現地に赴いた。

確かにメッセージが表示される。windows updateを行なった後から発生したとの事。
ネットで調査したら。。。。。　ありました。

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070220/262624/

私が出入りする前の業者が「善意」でＯＳのバージョンアップをしてくれたとの事。
違法コピーには変わりないので、今回の場合「善意」が仇となった訳である。
このパソコンにはつい最近ウイルスバスター２００７をインストールしたばかり。
ウイルスバスターで「検索開始」を実行すると「スパイウエア」「ウイルス」「windows　ｕｐｄａｔｅ未対応リスト」が結果として表示されるように機能追加されている。

このような事から、脆弱性のリスクと運用面から考えるとお金を払って正規ライセンスに切り替えした方が手っ取り早い。
ソフトウエアの著作権については、数年前に比べだんだん厳しくなっている世の中。
むやみにコピーやコピー商品を利用することなく、正式ライセンスを利用したほうが、後に法外な賠償請求をされないためにも、企業の皆様はご注意してください。

本日のパソコントラブルの事例は以下のようなものです。
今まで通常通り、電子入札を行なえていたパソコンで久しぶりに入札を行なおうとしたら
iexplore.exe の障害メッセージが表示されて電子入札できない現象がお客様でありました。

原因は、
インターネットエクスプローラーのツールバーに　ｇｏｏｇｌｅ　や　ｙａｈｏｏ　のツールバーが表示される状態になっており、これが障害の原因です。

設定完了後にツールバーのインストールを行なった事でこのような症状が発生したものと思われます。

解除の方法は、インターネットエクスプローラのメニューバーにある「表示」「ツールバー」で　google　や yahoo のチェックをＯＦＦにすることで解消します。

仕事で利用するパソコンにはむやみに不要なソフトはインストールしない事がトラブル発生のリスク回避になります。

ＷｉｎｄｏｗｓＸＰの障害でしょうか？
某定期保守顧客先から「レーザープリンタ（ＬＢＰ－２７１０）へ印刷すると写真が暗く印刷される」との事でした。ハードウエアはＦ社製ノートＰＣ、ＷｉｎｄｏｗｓＸＰのＳＰ２の環境です。
現象は、
１．Ｗｉｎｄｏｗｓの「画像のタスク」「画像を印刷する」を実行し、写真の印刷ウイザードを使って印刷するとプレビューでは明るく表示されるのに印刷結果が全体的に暗い。
２．アプリケーションによって印刷結果が正常であったり、暗くなったり安定しない。
というものです。