スタッフ日記

●青キップ切られました。

February 13, 2007 09:22 PM

クソー・・・・・、悔しい----!!
実は、お客様への訪問の為、器材を事務所に取りに来たときの事。
本日、午後4時55分。
いつもであれば多少大丈夫な高岡駅前にホンの15分、車を駐車したところ、戻ってみたらフロントガラスに「ベタ----」と黄色い紙が貼ってあるではありませんか。
やられたー。と思いました。

まあ、今日は運が悪かったとしか言いようがありません。
写真でUPしようと思いましたが、そんな元気はありません。
今日はもう帰ります。(しょんぼり)

●高岡山瑞龍寺冬のライトアップと門前市

February 11, 2007 09:10 PM

2月11日、夫婦で瑞龍寺のライトアップを見に行った。
高岡に100万人の観光客を呼ぶキャンペーンの一つだ。
当日は、たくさんの人でごった返していたが、とっても綺麗なライトアップだった。
デジカメを持っていこうと思ったが、美しいものは脳裏に焼き付けるのが一番印象に残ると思い、敢えて持参せず。しかし、携帯やデジカメで写真を撮る人を見てやはり持っていけば良かったと反省。
このブログを読む人は是非とも次回の機会に行って貰いたい。
ホントにキレイです。
暖冬と良いながらもさすがに夜は冷え、門前市の温かいナベやぜんざいで体を温め中へ。
当日は「麦屋節とこきりこ」(実はこれも目当て)の鑑賞をして、充実したひとときでした。

●富山ライトレールの取材

February 5, 2007 09:30 PM

先週土曜日の午後、取材で富山ライトレールに乗って岩瀬へいきました。
絶好の天気に恵まれ立山連峰もきれいに見えて絶好の日和でした。

冬の富山も良いものです。
この日は、改めてふるさとを見直す良い経験になりました。

社内から望む立山連邦:
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対向列車待ち合わせ:
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沿線の一コマ:
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岩瀬と観光客:
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北前船回船問屋「森家」説明のおじさん:(絶妙な語りが印象的でした。)
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岩瀬運河と立山連峰:(絶景----でした。)
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●なんとなく一日が終わる

January 31, 2007 06:32 PM

もう早いもので1月も終わりです。
今日は、午後一番にお客様がいらっしゃて打合せ。
メールの対処したり、四半期に一度定期的に配布する雑誌の袋詰めをして郵便局へ行ったりとあっという間に一日が終わってしまった。
これじゃあ、すぐに1年過ぎてしまう気がする。

2月には2件、セミナー講師の依頼があるのでこれの下準備をして、今日は早めに帰とうと思う。
明日は、無線LAN設定とHPプロッタ修理の立会、それに取引先の会長が晩ご飯をごちそうしてくれるとの事なので行ってきます。

●日本ヒューレットパッカードの顧客満足

January 30, 2007 06:14 PM

あるお客様の日本ヒューレットパッカード社製プロッタにトラブル発生。
カット紙がセット出来ないとの事。
先週、この対応に現地に赴き、どうしても原因がわからないのでHP社へ電話しました。

やられました・・・・
また、中国人・・・

小生、全く民族差別などする気はありませんので、ご了承ください。
昨年、DELL社にパソコンのハードトラブルで修理依頼した際、大連に繋がったのですが、日本語のニュアンスが相手に伝わらず、金銭トラブルを経験した小生。
少しばかり、トラウマになっているのです。
最終的には、親切に教えて頂き、電源の再投入で現象が改善されたのですが、最後に「アンケートにお答えください。」との事。
内心、別にどうでもいいけど~ と思いつつ、「最高の良い」と答えておきました。
だけど、アンケート取るほど、トラブルがあるんじゃないの??
と「疑心暗鬼」になったのです。

だけど、すごかったのは数日後、アフターフォローの電話がその中国人からあったのです。
これには「感動」しました。

マニュアル通りの対応かもしれませんが、「意外性」が「感動」を生むモノ。
小生も見習うべき、出来事でした。

終わり


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